Настоящее «Пользовательское соглашение» (далее – Соглашение) представляет собой соглашение между пользователями сайта и владельцем сайта о правилах пользования сайтом https://app-world.ru, а также предложение Продавцов, размещённых на сайте, заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1.Основные положения
1.1. Сайт https://app-world.ru является маркет-плейсом и полностью содержит предложения сторонних Продавцов. Все вопросы, связанные с куплей-продажей товаров, размещенных на сайте, установленные настоящим Соглашением, отнесены к компетенции Продавцов. Все вопросы, связанные с правилами использования сайта отнесены к компетенции владельца сайта.
1.2. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе “Я согласен с правилами магазина” при посещении Пользователем данного сайта.
1.3. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, не являются публичной офертой.
1.4. Покупателем может быть любое физическое, способное принять и оплатить товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.1.5. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.7. Продавец определил, что в случае бронирования Товара, а также оформления Заказа на условиях предоплаты (аванса в счет будущей сделки), договор считается заключённым, если в течение 24 часов после осуществления бронирования и/или предоплаты Покупатель не получил уведомление о невозможности передать ему Товар.
1.8. Заказ может быть аннулирован в одностороннем порядке маркет-плейсом, Продавцом или самим Покупателем.
1.9. Продавец или маркет-плейс имеет право аннулировать Заказ если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя, Продавца или маркет-плейса.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью владельца сайта.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя сотрудник Продавца обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена в одностороннем порядке.
2.5. До Потребителя доводится информация, что при приобретение Потребителем комплектующих для компьютера, таких как: видеокарта, материнская плата, процессор, блок питания, оперативная память, накопители информации (жесткий диск, твердотелый жесткий диск, оптический), система охлаждения (в том числе жидкостная система), последующая их установка должна быть произведена силами авторизованных сервисных центров, специализированных сервисных центров (профильные) или же силами сервисного центра «911S».
2.5.1. В случае установки приобретенных комплектующих согласно перечню перечисленному в п. 2.5. настоящего Соглашения, своими силами, гарантийные обязательства Продавца перед Потребителем исчерпываются, где последний не имеет возможности предъявлять требования согласно ст. 18 Закона “О защите прав потребителей” к Продавцу, так как установка и подключение комплектующих требует наличие особых знаний и опыта.
3. Порядок бронирования товара
3.1. Покупатель вправе забронировать любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть забронирован в количестве не более 3 (трёх) шт., при условии наличия данного товара у Продавца. Бронирование товара может быть оформлено Покупателем по телефону, указанному на сайте.
3.2. После оформления заявки Покупателем, на e-mail Продавца отправляется письмо с указанием личных данных Покупателя, данное письмо свидетельствует, что Покупатель хочет уточнить информацию по интересующему его товару, или забронировать товар, предоставленный на Сайте. Менеджеры Call- центра связываются с Покупателем с помощью телефонной связи для уточнения информации по выбранному Покупателем товару. Для бронирования товара, Покупатель должен сообщить об этом менеджеру Call- центра самостоятельно. С момента окончания телефонного разговора, в котором была произведена бронь на тот или иной товар, бронь действительна 2 (два) часа.
3.3. При отсутствии товара на складе Продавца, сотрудник Продавца обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону).
3.4. Покупатель вправе отказаться от забронированного товара в любое время до момента его фактического приобретения по адресу: 190962, Санкт-Петербург, ул. Гончарная д.18
4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного на Сайте Продавца, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службой доставки по территории города Санкт-Петербург и Ленинградской области, а так же в другие города Российской Федерации.
4.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте в разделе «Доставка».
4.4. Доставка заказанного товара производится в оговоренные сроки, указанные на Сайте Продавца.
4.5. Покупатель обязан в присутствии курьера Продавца произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.6. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара (оплата общей суммы заказа и суммы расходов по доставке товара). и получение гарантийного талона совмещенного с товарным чеком.
5. Оплата товара
5.1. Способ оплаты товара указан на Сайте.
5.2. При расчете Покупатель оплачивает товар путем передачи денег представителю Продавца в лице курьера службы доставки.
5.3. Товар оплачивается только в рублях..
6. Возврат товара
6.1. Приобретенное Вами изделие является сложным техническим устройством, относится к товарам бытового назначения , на которые установлены гарантийные сроки, и не подлежит обмену и возврату по основаниям, указанным в п.1 ст 25 Закона «О защите прав потребителей».
6.2. При отказе Покупателя от товара, в случае если отказ не противоречит законодательству Российской Федерации Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае доставку товара оплачивает Продавец.
7. Прочее
7.1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к любым товарам, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7.2. Продавец вправе проводить специальные акции.
7.3. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Продавцу на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.7.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:
- является общедоступной;
- раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
- требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
- раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
7.5. Владелец сайта вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу https://app-world.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
7.6. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом, содержит правила использования Сайта.
